C.O.P. è il primo sistema di certificazione dei percorsi di cura per le organizzazioni sanitarie italiane.

Elaborato da un gruppo di esperti di valutazione in sanità, nasce da un lungo lavoro di raccolta e selezione di modelli e criteri internazionali finalizzato a impostare un sistema basato su elementi riconosciuti e solidamente ancorati alla valutazione della qualità.

Verso la certificazione

Il percorso che conduce alla certificazione è strutturato in 7 fasi

01-attivazione

1. Attivazione del Team di lavoro

02-individuazione

2. Individuazione dei professionisti coinvolti

03-formazione

3. Formazione Inziale

04-tutorship

4. Tutorship e supporto operativo alla stesura del PDTA e delle procedure

05-strutturazione

5. Strutturazione della documentazione necessaria per la certificazione

06-preaudit

6. Pre Audit

07-audit

7. Audit di Certificazione

Supportiamo i professionisti dei percorsi clinici e assistenziali attraverso un processo strutturato e guidato

La nostra filosofia

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FORMAZIONE

La fase formativa è strutturata in momenti di formazione residenziale e sul campo.
Tutti i momenti formativi sono accreditati ECM
La formazione residenziale è rivolta a tutte le professioni che partecipano al percorso clinico.
La formazione sul campo si svolge presso la struttura sanitaria.

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ASSISTENZA SUL CAMPO

Esperti di management sanitario e di certificazione dei percorsi clinici conducono un audit presso la struttura per acquisire documentazione utile alla definizione dei processi soggetti a certificazione;  concordano un sistema di indicatori utili al monitoraggio degli standard; contribuiscono alla stesura del documento tecnico con le evidenze del raggiungimento di standard di qualità.

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PIANO DI CERTIFICAZIONE

a) processi direzionali: organizzazione, caratteristiche del servizio, indicatori di monitoraggio struttura processi esiti, analisi dei dati e miglioramento

b) processi operativi: programmazione delle attività, percorsi di diagnosi e cura, documentazione sanitaria

c) processi di supporto: emergenze, farmaci e presidi, infrastrutture, adeguatezza ambienti

Costruiamo insieme la qualità